Returnering

Returnering

 
FORTRYDELSESRET - 14 dage
Indenfor de første 14 dage benyttes fortrydelsesretten. BBNShoppen.dk skal have besked senest 14 dage efter modtagelse af varen, hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret og vi skal modtage varen senest 14 dage efter din henvendelse.
 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
 
Vi tilbagebetaler leveringsomkostningerne og varens pris*. Du betaler kun returfragten - benyt evt. den vedlagte returlabel - se priser længere nede**. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
 
Ex.
Du har købt en vare til 100,- kr. og betalt 54,- kr. for levering. Du sender varen retur og betaler selv for fragten
Vi tilbagefører 154,- til dit kreditkort når varen er modtaget på vores lager. Vælger du at aflevere varen i Rødovre tilbageføres det fulde beløb på 154,- kr.
 
Varens stand, når du sender den retur:
 
Hvis varen er brugt udover "bare" at prøve varen betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Du må åbne emballage som er egnet til åbning, men ikke bryde forseglet eller lukket emballage.
 
Returpakke:
Du bedes pakke varen godt ind og undlade at sætte postlabels direkte på varens emballage. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
 
Returnering skal ske til følgende adresse:
BBN Nordic ApS
Nyholms Alle 24
2610 Rødovre
 
Tilbagebetaling:
Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi tilbageholder tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
 
Du kan også fortryde købet ved at aflevere varen(erne) personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.
 
Fejl & Reklamation:
Er dit produkt defekt, er det gået i stykker under transporten eller har vi lavet en fejl og sendt en forkert vare til dig? Så gå venlist ind på www.bbnshoppen.dk
Copyright © 2019 BBN Nordic ApS | Nyholms Alle 24 | 2610 Rødovre | CVR. 16781835